Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando utiliza el sitio takebox.eu, por qué, durante cuánto tiempo, a quién los comunicamos y qué derechos tiene. Nos regimos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación checa aplicable.
01Responsable del tratamiento
El responsable es TAKECARS s.r.o., número de identificación 08077703, NIF-IVA CZ08077703, con domicilio en Jankovcova 1566/2b, 170 00 Praga 7, República Checa (marca TAKEBOX). Contacto para cuestiones de datos personales: info@takebox.eu, teléfono +420 777 559 558.
02Qué datos tratamos, con qué finalidad y con qué base jurídica
- Formulario de solicitud y diseño del configurador 3D: nombre, e-mail, teléfono, descripción del encargo, dimensiones, cantidad, nota e idioma del sitio. Finalidad: gestionar la solicitud y preparar un presupuesto. Base jurídica: medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicación posterior por e-mail o teléfono: los datos que usted nos facilite. Finalidad: responder a su consulta y ejecutar el encargo. Base jurídica: contrato o nuestro interés legítimo en responder consultas (art. 6.1.b y f RGPD).
- Medición de visitas (Google Analytics 4): datos sobre la visita, el dispositivo y el navegador e identificadores en cookies. Finalidad: evaluar visitas y solicitudes. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Publicidad (Google Ads, remarketing): identificadores en cookies e información sobre el clic en el anuncio. Finalidad: medir conversiones de anuncios y mostrar publicidad a quienes visitaron el sitio. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Señales sin consentimiento (modo de consentimiento de Google): si no da su consentimiento, solo se envían a Google datos sin cookies (estado del consentimiento, hora, tipo de navegador, dirección de la página, información sobre el clic en el anuncio) para el modelado agregado de conversiones. Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir la eficacia de la publicidad (art. 6.1.f RGPD).
- Funcionamiento y seguridad del sitio: dirección IP y datos técnicos en los registros del servidor. Finalidad: garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio y proteger el formulario frente a abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Administración del sitio: e-mail, rol y hash de contraseña de los editores autorizados y registros de sus accesos y cambios. Finalidad: gestión de contenidos y seguridad. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
03A quién comunicamos los datos
No comunicamos datos a terceros para sus propios fines. Utilizamos los siguientes encargados del tratamiento:
- proveedor de alojamiento web y envío de correo (Active24 / Websupport, servidores en la UE),
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — buzón en el que se reciben las solicitudes (Microsoft 365),
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 y Google Ads, solo en la medida de su consentimiento,
- Cloudflare, Inc. — gestión del DNS del dominio.
También podemos comunicar datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
04Transferencias fuera de la Unión Europea
Google, Microsoft y Cloudflare pueden transferir datos a sus sociedades matrices en EE. UU. Estas empresas están certificadas en el marco del EU-US Data Privacy Framework, que la Comisión Europea ha reconocido como nivel de protección adecuado.
05Cuánto tiempo conservamos los datos
- solicitudes y comunicación relacionada: 3 años desde el último contacto, salvo que de ellas resulte un contrato,
- datos contractuales y documentos contables: durante el plazo legal (10 años para documentos contables),
- datos de medición de visitas: como máximo 14 meses,
- cookies: durante el plazo indicado en la Política de cookies,
- registros de acceso a la administración: 90 días; copias de seguridad del contenido: 30 días.
06Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Para la publicidad (remarketing) se elaboran perfiles de forma limitada y solo con su consentimiento.
07Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (en el caso de las cookies, desde la configuración de cookies en el pie de página). Envíe su solicitud a info@takebox.eu; responderemos en el plazo máximo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad checa de protección de datos (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz) o ante la autoridad de control de su país.
08Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo cuando cambien los servicios que utilizamos. Siempre es aplicable la versión vigente publicada en esta página.
Vigente desde el 2 de octubre de 2026 · TAKECARS s.r.o., número de identificación 08077703.