Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme při používání webu takebox.eu, proč, jak dlouho, komu je předáváme a jaká máte práva. Řídíme se nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími českými předpisy.
01Správce osobních údajů
Správcem je TAKECARS s.r.o., IČO 08077703, DIČ CZ08077703, se sídlem Jankovcova 1566/2b, 170 00 Praha 7 (značka TAKEBOX). Kontakt pro dotazy k osobním údajům: info@takebox.eu, telefon +420 777 559 558.
02Jaké údaje zpracováváme, k jakému účelu a na jakém základě
- Poptávkový formulář a návrh z 3D konfigurátoru: jméno, e-mail, telefon, popis zakázky, rozměry, počet kusů, poznámka a jazyk webu. Účel: vyřízení poptávky a příprava nabídky. Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Další komunikace e-mailem nebo telefonem: údaje, které nám sami sdělíte. Účel: odpověď na dotaz a realizace zakázky. Právní základ: smlouva, případně náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Měření návštěvnosti (Google Analytics 4): údaje o návštěvě, zařízení a prohlížeči a identifikátory v cookies. Účel: vyhodnocení návštěvnosti a poptávek. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
- Reklama (Google Ads, remarketing): identifikátory v cookies a údaje o prokliku z reklamy. Účel: měření konverzí z reklam a zobrazování reklamy lidem, kteří web navštívili. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
- Signály bez souhlasu (režim souhlasu Google): pokud souhlas neudělíte, odesílají se Googlu jen údaje bez cookies (stav souhlasu, čas, typ prohlížeče, adresa stránky, informace o prokliku z reklamy) pro souhrnné modelování konverzí. Právní základ: náš oprávněný zájem na měření účinnosti reklamy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Provoz a zabezpečení webu: IP adresa a technické údaje v záznamech serveru. Účel: zajištění chodu a bezpečnosti webu a ochrana před zneužitím formuláře. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Administrace webu: e-mail, role a otisk hesla oprávněných správců obsahu a záznamy o jejich přihlášení a úpravách. Účel: správa obsahu a bezpečnost. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
03Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům. Využíváme tyto zpracovatele:
- poskytovatel webhostingu a e-mailové schránky pro odesílání poptávek (Active24 / Websupport, servery v EU),
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — e-mailová schránka, do které poptávky přicházejí (Microsoft 365),
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 a Google Ads, jen v rozsahu podle vašeho souhlasu,
- Cloudflare, Inc. — správa DNS domény.
Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
04Předávání mimo Evropskou unii
Google, Microsoft a Cloudflare mohou údaje předávat svým mateřským společnostem v USA. Tyto společnosti jsou certifikované v rámci EU-US Data Privacy Framework, který Evropská komise uznala za odpovídající úroveň ochrany.
05Jak dlouho údaje uchováváme
- poptávky a související komunikace: 3 roky od posledního kontaktu, pokud z nich nevznikne smlouva,
- údaje ze smluv a účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem (u účetních dokladů 10 let),
- údaje z měření návštěvnosti: nejvýše 14 měsíců,
- cookies: podle doby uvedené v zásadách používání cookies,
- záznamy o přihlášení do administrace: 90 dní, zálohy obsahu 30 dní.
06Automatizované rozhodování a profilování
Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky. Pro reklamu (remarketing) dochází k profilování v omezeném rozsahu, a to jen s vaším souhlasem.
07Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat souhlas (u cookies v nastavení cookies v patičce webu). Žádost pošlete na info@takebox.eu, vyřídíme ji nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
08Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například při změně používaných služeb. Rozhodné je vždy aktuální znění zveřejněné na této stránce.
Účinnost od 2. 10. 2026 · TAKECARS s.r.o., IČO 08077703.