Política de privacidade
Esta política explica que dados pessoais tratamos quando utiliza o site takebox.eu, porquê, durante quanto tempo, a quem os comunicamos e que direitos tem. Seguimos o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação checa aplicável.
01Responsável pelo tratamento
O responsável é a TAKECARS s.r.o., número de identificação 08077703, IVA CZ08077703, com sede em Jankovcova 1566/2b, 170 00 Praga 7, República Checa (marca TAKEBOX). Contacto para questões sobre dados pessoais: info@takebox.eu, telefone +420 777 559 558.
02Que dados tratamos, para que finalidade e com que fundamento
- Formulário de pedido e projeto do configurador 3D: nome, e-mail, telefone, descrição da encomenda, dimensões, quantidade, nota e idioma do site. Finalidade: tratar o pedido e preparar um orçamento. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Comunicação posterior por e-mail ou telefone: os dados que nos fornecer. Finalidade: responder à sua pergunta e executar a encomenda. Fundamento: contrato ou o nosso interesse legítimo em responder a pedidos (art. 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD).
- Medição de visitas (Google Analytics 4): dados sobre a visita, o dispositivo e o navegador e identificadores em cookies. Finalidade: avaliar visitas e pedidos. Fundamento: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
- Publicidade (Google Ads, remarketing): identificadores em cookies e informação sobre o clique no anúncio. Finalidade: medir conversões de anúncios e mostrar publicidade a quem visitou o site. Fundamento: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
- Sinais sem consentimento (modo de consentimento Google): se não der consentimento, apenas são enviados à Google dados sem cookies (estado do consentimento, hora, tipo de navegador, endereço da página, informação sobre o clique no anúncio) para modelação agregada de conversões. Fundamento: o nosso interesse legítimo em medir a eficácia da publicidade (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
- Funcionamento e segurança do site: endereço IP e dados técnicos nos registos do servidor. Finalidade: garantir o funcionamento e a segurança do site e proteger o formulário contra abusos. Fundamento: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
- Administração do site: e-mail, função e hash da palavra-passe dos editores autorizados e registos dos seus acessos e alterações. Finalidade: gestão de conteúdos e segurança. Fundamento: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
03A quem comunicamos os dados
Não comunicamos dados a terceiros para fins próprios destes. Recorremos aos seguintes subcontratantes:
- fornecedor de alojamento web e envio de e-mail (Active24 / Websupport, servidores na UE),
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — caixa de correio onde chegam os pedidos (Microsoft 365),
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 e Google Ads, apenas na medida do seu consentimento,
- Cloudflare, Inc. — gestão do DNS do domínio.
Podemos também comunicar dados às autoridades públicas quando a lei o exija.
04Transferências para fora da União Europeia
A Google, a Microsoft e a Cloudflare podem transferir dados para as suas sociedades-mãe nos EUA. Estas empresas estão certificadas ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework, reconhecido pela Comissão Europeia como nível de proteção adequado.
05Durante quanto tempo conservamos os dados
- pedidos e comunicação relacionada: 3 anos a contar do último contacto, salvo se deles resultar um contrato,
- dados contratuais e documentos contabilísticos: durante o prazo legal (10 anos para documentos contabilísticos),
- dados de medição de visitas: no máximo 14 meses,
- cookies: durante o prazo indicado na Política de cookies,
- registos de acesso à administração: 90 dias; cópias de segurança do conteúdo: 30 dias.
06Decisões automatizadas e definição de perfis
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos. Para publicidade (remarketing) é feita uma definição de perfis limitada, apenas com o seu consentimento.
07Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade, direito de oposição ao tratamento baseado no interesse legítimo e direito de retirar o consentimento a qualquer momento (no caso dos cookies, nas definições de cookies no rodapé do site). Envie o seu pedido para info@takebox.eu; responderemos no prazo máximo de um mês.
Tem ainda direito a apresentar reclamação à autoridade checa de proteção de dados (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz) ou à autoridade de controlo do seu país.
08Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política, por exemplo quando mudarem os serviços utilizados. Aplica-se sempre a versão em vigor publicada nesta página.
Em vigor desde 2 de outubro de 2026 · TAKECARS s.r.o., número de identificação 08077703.