Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webu takebox.eu, prečo, ako dlho, komu ich odovzdávame a aké máte práva. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a súvisiacimi českými predpismi.
01Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je TAKECARS s.r.o., IČO 08077703, DIČ CZ08077703, so sídlom Jankovcova 1566/2b, 170 00 Praha 7, Česká republika (značka TAKEBOX). Kontakt pre otázky k osobným údajom: info@takebox.eu, telefón +420 777 559 558.
02Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom základe
- Dopytový formulár a návrh z 3D konfigurátora: meno, e-mail, telefón, popis zákazky, rozmery, počet kusov, poznámka a jazyk webu. Účel: vybavenie dopytu a príprava ponuky. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Ďalšia komunikácia e-mailom alebo telefonicky: údaje, ktoré nám sami poskytnete. Účel: odpoveď na otázku a realizácia zákazky. Právny základ: zmluva, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Meranie návštevnosti (Google Analytics 4): údaje o návšteve, zariadení a prehliadači a identifikátory v cookies. Účel: vyhodnotenie návštevnosti a dopytov. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Reklama (Google Ads, remarketing): identifikátory v cookies a údaje o prekliku z reklamy. Účel: meranie konverzií z reklám a zobrazovanie reklamy ľuďom, ktorí web navštívili. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Signály bez súhlasu (režim súhlasu Google): ak súhlas neudelíte, Googlu sa posielajú len údaje bez cookies (stav súhlasu, čas, typ prehliadača, adresa stránky, informácia o prekliku z reklamy) na súhrnné modelovanie konverzií. Právny základ: náš oprávnený záujem na meraní účinnosti reklamy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Prevádzka a zabezpečenie webu: IP adresa a technické údaje v záznamoch servera. Účel: zabezpečenie chodu a bezpečnosti webu a ochrana formulára pred zneužitím. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Administrácia webu: e-mail, rola a odtlačok hesla oprávnených správcov obsahu a záznamy o ich prihláseniach a úpravách. Účel: správa obsahu a bezpečnosť. Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
03Komu údaje odovzdávame
Údaje neodovzdávame tretím stranám na ich vlastné účely. Využívame týchto sprostredkovateľov:
- poskytovateľ webhostingu a odosielania e-mailov (Active24 / Websupport, servery v EÚ),
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — e-mailová schránka, do ktorej prichádzajú dopyty (Microsoft 365),
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 a Google Ads, len v rozsahu vášho súhlasu,
- Cloudflare, Inc. — správa DNS domény.
Údaje môžeme odovzdať aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
04Prenos mimo Európskej únie
Google, Microsoft a Cloudflare môžu údaje odovzdávať svojim materským spoločnostiam v USA. Tieto spoločnosti sú certifikované v rámci EU-US Data Privacy Framework, ktorý Európska komisia uznala za primeranú úroveň ochrany.
05Ako dlho údaje uchovávame
- dopyty a súvisiaca komunikácia: 3 roky od posledného kontaktu, ak z nich nevznikne zmluva,
- údaje zo zmlúv a účtovné doklady: po dobu stanovenú zákonom (účtovné doklady 10 rokov),
- údaje z merania návštevnosti: najviac 14 mesiacov,
- cookies: podľa doby uvedenej v zásadách používania cookies,
- záznamy o prihlásení do administrácie: 90 dní, zálohy obsahu 30 dní.
06Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami. Na účely reklamy (remarketing) dochádza k profilovaniu v obmedzenom rozsahu, a to len s vaším súhlasom.
07Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (pri cookies v nastaveniach cookies v pätičke webu). Žiadosť pošlite na info@takebox.eu, vybavíme ju najneskôr do jedného mesiaca.
Máte tiež právo podať sťažnosť na českom Úrade pre ochranu osobných údajov (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) alebo na dozornom orgáne vo svojej krajine.
08Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene používaných služieb. Rozhodujúce je vždy aktuálne znenie zverejnené na tejto stránke.
Účinnosť od 2. 10. 2026 · TAKECARS s.r.o., IČO 08077703.